+7 (499)  653-60-72 Доб. 355 Москва +7 (812)  426-14-07 Доб. 525 Санкт-Петербург

Возврат товара с механическим повреждением

Возврат товара с механическим повреждением

Если Вы приобрели товар — любой товар от часов или молока до автомобиля или квартиры - и обнаружили в нем недостаток, Вам следует совершить ряд простых действий с целью защиты своих прав. Если, к примеру, вскрыв упаковку в присутствии продавца Вы обнаружили недостаток, то об этом сразу же следует заявить продавцу, который заменит товар. Если же Вы вскрыли упаковку товара уже за пределами магазина и обнаружили недостаток, его сразу же следует зафиксировать. Это может быть достигнуто посредством фотосъемки на любой носитель и составлением акта за подписью свидетелей.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
Содержание

возврат товара с механическими повреждениями: закон о защите прав потребителей

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Сломанный планшет

У Вас есть право настаивать на замене некачественного товара или возврате денег согласно ст. Так как Вы при регистрации на данном сайте указали г. Ялта предположу, что куплен товар был именно в этом городе и соответственно руководствоваться буду законодательством Украины.

Защиту прав потребителей осуществляют специально уполномоченный центральный орган исполнительной власти в сфере защиты прав потребите лей и его территориальные органы, Совет министров Автономной Республики Крым, местные государственные администрации, органы и учреждения, которые осуществляют государственный санитарно-эпидемиологический надзор, другие органы исполнительной власти, органы местного самоуправления в соответствии с законодательством, а также суды.

Статья 6. Право потребителя на надлежащее качество продукции. Продавец производитель, исполнитель обязан передать потребителю продукцию надлежащего качества, а также предоставить информациюоб этой продукции. Продавец производитель, исполнитель на требование потребителя обязан предоставить ему документы, подтверждающие надлежащее качество продукции. Статья 8. Права потребителя в случае приобретения им товара ненадлежащего качества. В случае выявления в течение установленного гарантийного срока недостатков потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством, имеет право требовать:.

В случае выявления в течение установленного гарантийного срока существенных недостатков, которые возникли по вине производителя товара продавца, исполнителя , или фальсификации товара, подтвержденных при необходимости заключением экспертизы, потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством и на основании обязательных для сторон правил или договора, имеет право по своему выбору требовать от продавца или производителя:.

Так как дефект чайника обнаружен в течение гарантийного срока, то Вы, как потребитель имеете право вернуть товар. Если термин бесплатного гарантийного обслуживания не указан в документации, то по умолчанию он составляет 2 года. Согласно Законодательству, продавец рассматривает заявку покупателя лишь после предъявления техпаспорта или другого документа с указанием даты продажи.

При отсутствии документации можно попросить продавца восстановить кассовый чек. Если это не удастся, то факт продажи товара можно доказать в суде при наличии свидетелей. Продавец обязан вернуть деньги покупателю в день подачи заявления. Если же возврат средств по каким-то причинам невозможен, то сделка переносится на срок не более, чем на 7 дней. Кроме того, потребитель вправе заменить товар. Для этого необходимо написать заявление.

Если нужный товар отсутствует в наличии, то продавец обязан произвести замену в течение двух месяцев со дня подачи заявления. В противном случае, покупатель имеет право требовать замены на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Согласие на обработку персональных данных. Политика обработки персональных данных.

Консультация юристов. Задать вопрос юристам Заказать документ Искать ответы Каталог юристов. Вопросы и заказы. Защита прав потребителей. Ищите ответ? Задайте вопрос юристам! Задать вопрос. Автор вопроса - Аноним. При включении обнаружился дефект — крышка чайника была неровно прикреплена в связи с чем кнопка включения работала через раз,В течении нескольких дней я его вернула в магазин, котрый в свою очередь отдал его в сервисный центр.

Но чайник не роняли и не повреждали!!! Есть возможность доказать, вернуть деньги или обменять товар? Защита прав потребителей Ялта Пожаловаться модератору.

Михайловский Юрий Иосифович Добрый вечер! Если в Акте приема-передачи данное механическим повреждение "какая-то трещина на ручке" не указано, то механическим повреждение полтора месяца мог сделать кто угодно и в магазине и в сервисе и по дороге. В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей " прямо сказано, что Покупатель по своему усмотрению может выбрать товар надлежащего качества или деньги.

Покупатель может обратиться с Заявлением о расторжении Договора купли - продажи, с Иском в Суд госпошлиной не облагается , в суде можете требовать неустойку и компенсацию морального вреда , так же можете подать Заявление в Роспотребнадзор Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Морозов Игорь Владимирович Николай Николаевич Здравствуйте, уважаемая! Закон Украины "О защите прав потребителей" Статья 5. В случае выявления в течение установленного гарантийного срока недостатков потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством, имеет право требовать: пропорционального уменьшения цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения расходов на устранение недостатков товара.

В случае выявления в течение установленного гарантийного срока существенных недостатков, которые возникли по вине производителя товара продавца, исполнителя , или фальсификации товара, подтвержденных при необходимости заключением экспертизы, потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством и на основании обязательных для сторон правил или договора, имеет право по своему выбору требовать от продавца или производителя: расторжения договора и возвращения уплаченной за товар денежной суммы; требовать замены товара на такой же товар или на аналогичный, из числа имеющихся у продавца производителя , товар.

С уважением, Николай. Задайте свой вопрос юристам. Похожие вопросы. По возврату сотового телефона: говорят только о гарантийном ремонте, а мне хотелось бы вернуть деньги Возврат холодильника по истечению гарантийного срока На телевизоре пошла полоса - какие мои права? Еще вопросы. Полезные статьи. Право на неустойку за просрочку исполнения обязанности Страховщиком Закон о защите прав потребителей: возврат товара Основные нормы права. Юридические консультации.

У Вас есть право настаивать на замене некачественного товара или возврате денег согласно ст. Так как Вы при регистрации на данном сайте указали г.

Добрый вечер! Согласно ст. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. Итак, пишите претензию, в которой все излагаете и просите осуществить одно из указанных в ст.

Возврат товара с механическим повреждением

Продажа товара потребителю по истечении установленного срока годности запрещается. В свою очередь, постановлением Госкомсанэпиднадзора России от N 20 для предприятий пищевой и перерабатывающей промышленности утверждены Санитарные правила и нормы производства хлеба, хлебобулочных и кондитерских изделий Сан Пи Н 2. Действующее нормативное правовое регулирование отношений в сфере оборота хлебобулочной и кондитерской продукции обязывает поставщиков производителей утилизировать хлеб, хлебобулочные и кондитерские изделия с истекшим сроком годности путем переработки или уничтожения. Таким образом, продукция, срок годности которой истек, должна быть изъята из оборота и не может рассматриваться в качестве первоначально полученного переданного товара на реализацию, то есть кондитерская продукция не может быть возвращена покупателем производителю в качестве того же самого товара, переданного для реализации. Если право собственности на товар перешло к покупателю, а каждый случай перехода права собственности на товар признается реализацией, то, по нашему мнению, возврат продукции с истекшим сроком годности реализации следует считать отдельной сделкой купли-продажи согласно ст. В этом случае корректировка сторнирование выручки от реализации продукции не производится. Если товар был поврежден, продавец зачастую отказывается осуществлять его возврат или ремонт.

Отказ о возврате денег за товар с механическим повреждением

При возникновении ситуации, когда клиент считает, что ему продали товар не надлежащего качества, либо он по каким либо причинам хочет от него отказаться, связывайтесь с нами, удобным для Вас способом: Звоните 8- Приходите г. Барнаул Павловский тракт, 60б Пишите нам на сайте www. Обмен товара приобретенного в г. В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Клиенту по каким-либо причинам, он может отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи, в течение четырнадцати дней не считая дня его покупки п. Для этого необходимо чтобы:.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:.

Ваше имя обязательно. Ваш телефон обязательно. Механическое повреждение часто становится причиной поломки товара. Оно может образоваться в процессе доставки и эксплуатации. Если товар был поврежден, продавец зачастую отказывается осуществлять его возврат или ремонт. Не нарушает ли он закон в таком случае? Механическое повреждение можно обнаружить уже после того, как Вы начали использовать товар. Как доказать, что Вы не причастны к механическому повреждению? Пользуясь неосведомленностью покупателей, недобросовестные продавцы могут отказать даже в выяснении причин механического повреждения. Прежде всего, как только Вы обнаружили механическое повреждение, обратитесь к продавцу.

механическое повреждение

Возврат товара. При получении товара, Покупатель самостоятельно осматривает его на отсутствие механических повреждений ст. Под механическим повреждением подразумевается внешние дефекты: вмятины, царапины, сколы. В соответствии со ст.

Для профессионального юриста, судьи или другого лица, работающего в соответствующей сфере, знание Конституции не только обязанность, но и показатель профессионализма. Налоговые льготы военным пенсионерам в московской области в 2019 году.

Кто проиграет от того, что вы напишете письмо или сообщение в социальной сети с ярким рассказом о себе и своём сильном желании работать именно в этой команде. Контролируйте его с помощью линейного руководителя или напарника. Проверяем по базе судов общей юрисдикции. Скорее всего, жилплощадь вам не принадлежит и нам понадобятся данные владельца квартиры. Если комиссия для оформления акта не явится в течение 12 часов, вы имеете право составить акт сами (при этом необходимо привлечь пару человек в качестве свидетелей) либо обратиться в Роспотребнадзор, чтобы оформить акт о нарушении прав потребителей.

Что делать, если заместителя у начальства. Но, чтобы не ставить в неудобное положение водителей и транспортные компании, решено ограничить упомянутое право границами того региона, где проживает гражданин. Часто у компаний, которые набирают на работу дизайнеров, присутствуют собственные требования.

Размышления над тем, какие композиционные приёмы (антитеза, кольцевое построение и т. Момент совершения длящегося административного проступка - деяния, беспрерывно осуществляемого в течение продолжительного времени, - связан с его обнаружением независимо от того, когда было начато противоправное действие (бездействие).

Если товар был поврежден, продавец зачастую отказывается осуществлять его возврат или ремонт. Механическое повреждение.

Можно ли вернуть товар с механическим повреждением?

Документы для получения сертификата. Истцу необходимо самостоятельно или с помощью адвоката убедить судей, что ухудшение физического здоровья, психологического состояния пострадавшего являются результатом действий обидчика. Вступившее в законную силу судебное постановление пересматривается по вновь открывшимся или новым обстоятельствам судом, принявшим это постановление.

Нюансы: как оформить вызов с отдыха. Но верно и обратное. Судя по многочисленным комментариям, получение гражданства таким способом предпочтительнее, поскольку отнимает меньше времени и сил. Замеры должны проводится только современным геодезическим оборудованием.

Возврат товара с механическими повреждениями закон

Эксперт проводит исследование объективно, изучая объекты полно и всесторонне. Оба варианта приведенных вами верны, можно употреблять слово и оплата и уплата, но при разных вспомогательных словах, а вжизни смотря о чем речь.

Порядок расчета больничного напрямую зависит от ситуации с совместительством болеющего работника за последние 2 года и указан в п. Как такового единого стандарта нет, а потому размер площади регулируется местными органами самоуправления. Судя по цветам счастливцев Екатеринбурга, симпатии на транспорт.

Хотя, когда мы покупаем продукты на разновес, об их процентном содержании узнать проблематично. Предприятие желает уменьшить (до полной ликвидации) вероятность несчастных случаев на производстве и обезопасить себя от неоправданных выплат по таким случаям. Хорошая работа после сокращения, скорее всего, достанется тому, кто имеет большой опыт в своей профессии и усиленно занимается поисками нового вакантного места.

Возврат товара

Госкомпенсация положена только отдельным категориям граждан. Содержит личные данные человека и реквизиты организации. При установке постарайтесь узнать место монтажа кнопки. Характеристика учащегося школы может составляться при переводе, при выпуске, при прохождении комиссии в военкомате, по запросу другими инстанциями (полицией, социальными службами) и т.

То есть если мы говорим об условной сумме в тысячу рублей, то родителям к оплате предъявлялся счет на 500 рублей. Если срок рассмотрения вашего обращения увеличат, то об этом вы точно узнаете.

При заполнении декларации следует опираться именно на этот документ. Давайте разберемся, как сократить работнику рабочий день правильно и корректно без осложнений для каждой из стороны.

Последний срок подачи налоговой декларации по налогу на доходы физических лиц за 2018 год - 30. Поцеловаться до Великого Устюга можно на сайте, неприятными поездами до берлин Котлас и Ядриха или бюджетным туристическим потенциалом. Продавец обязан уведомить покупателя о существенных недостатках продаваемого товара. Кому не надо делать межевание земельного участка до 2019 года.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 (Москва) 
+7 (812) 426-14-07 Доб. 525 (Санкт-Петербург) 
Это быстро и бесплатно!
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Андрон

    хочу объединения, и взаимопомощи всех единомышленников!

  2. Феофан

    с размерами смотря еще где живете)классно получилось) красиво) главный вопрос , брус ведет и довольно сильно, если брус надо сушить 2-3 года минимум чтообы его не крутило, , сними видео через год , будем глядеть Сам с нуля строил сам, только предварительно сносил старый, по пол дома, ушло на все про все не более 500 000, вода, с канализацией и наймом трактора и материалов обошлась чуть меньше 20000..