+7 (499)  653-60-72 Доб. 355 Москва +7 (812)  426-14-07 Доб. 525 Санкт-Петербург

Кому подсудны дела о защите прав потребителей

Кому подсудны дела о защите прав потребителей

Электронная библиотека потребителя Судебная защита прав потребителей Подсудность: в какой суд подавать иски по защите прав потребителей. Дела по искам в защиту прав потребителей подведомственны судам общей юрисдикции. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. Очень часто в договоры с потребителями продавцы или исполнители включают условие о том, что все возникающие по договору споры будут рассматриваться по месту нахождения продавца или исполнителя.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
Содержание

Кому подсудны дела о защите прав потребителей

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей Подсудность В какой суд подавать

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Вернуться к оглавлению документа: Закон РФ от В том случае, когда из иска следует, что потребитель оспаривает подобное условие договора, суд обязан принять иск к производству например, по месту жительства истца, а не как указано в договоре, по месту нахождения организации-продавца. Дата регистрации: В случае если исковое заявление подано в суд согласно условию заключенного сторонами соглашения о подсудности, судья не вправе возвратить такое исковое заявление со ссылкой на пункт 2 части 1 статьи ГПК РФ.

Данный сайт носит исключительно информационный характер, вся информация носит ознакомительный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями статьи Гражданского кодекса РФ. Представленная на сайте информация может утратить актуальность в связи с изменением законодательства.

Здравствуйте, я подал иск о защите прав за несвоевременно отремонтированный товар, возврат денег, плюс пени, плюс штраф. Подал в районный суд по своему месту жительства территориальность с точностью до дома проверил на сайте. Согласно названной норме мировому судье подсудны имущественные споры гражданско-правового характера, подлежащие оценке. В упомянутых разъяснениях Пленума ВС РФ также напоминается о том, что исключение составляют иски, вытекающие из перевозки груза статья ГК РФ , а также иски в связи с перевозкой пассажира, багажа, груза или в связи с буксировкой буксируемого объекта внутренним водным транспортом пункты 1 и 2 статьи Кодекса внутреннего водного транспорта РФ , предъявляемые в суд согласно части 3 статьи 30 ГПК РФ по месту нахождения перевозчика, к которому в установленном порядке была предъявлена претензия.

Верховный Суд РФ в разъяснениях указал, что суд не вправе возвратить исковое заявление, содержащее требование к перевозчику за исключением лиц, осуществляющих судоходство на внутренних водных путях пассажира и или багажа, которое подано по правилам подсудности, установленным для исков о защите прав потребителей, в том числе и в связи с осуществлением чартерных воздушных перевозок пассажиров в рамках исполнения договора о реализации туристского продукта.

В договоре с продавцом, исполнителем может содержаться условие о подсудности рассмотрения спора. Между тем, подобные условия квалифицируются судом, как правило, как ущемляющие права потребителя, который имеет право подать иск по своему выбору в любой суд по месту воего жительства, месту нахождения организации и т. Об этом указано в п. Взыскание неустойки, компенсации морального вреда по договору об участии в долевом строительстве для личных, семейных нужд могут быть поданы в суд потребителем как по месту нахождения ответчика или его филиала, представительства, так и по месту жительства пребывания истца , а равно по месту исполнения договора.

За последнее десятилетие правовые отношения, связанные с защитой прав потребителей, получили значительное развитие. Избегая ответственности либо желая создать значительные препятствия на пути восстановления нарушенного права потребителя, организации закладывают в договоры с ними специфические условия, которые на первый взгляд не нарушают законодательство.

В частности, сформулировав особым образом условия о подсудности споров по договору, магазин или оказывающий потребительские услуги субъект может поставить гражданина в тупик. Поясним ситуацию на конкретном примере. В Москве между гражданином и туристическим агентством был заключен договор о предоставлении туристских и образовательных услуг.

Некоторые документы в результате ошибок сотрудников агентства были оформлены ненадлежащим образом, что заставило потребителя обратиться за аналогичными услугами в другое агентство. В итоге встал вопрос о возвращении первым агентством уплаченной за услуги суммы. Поскольку досудебный порядок урегулирования спора не привел к положительному результату, гражданин вынужден был идти в суд. И лишь к моменту подачи иска он обнаружил в договоре условие, согласно которому стороны пришли к соглашению, что все судебные споры будут рассматриваться по адресу места нахождения туристического агентства, которое было зарегистрировано в Чувашской Республике.

Поначалу это условие ввело в заблуждение как судебный орган Москвы, так и самого потребителя, ведь формально оно соответствует закону. Исходя из ст. Кроме того, если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. В то же время п. Казалось бы, ст. Гражданское процессуальное законодательство оговаривает и исключения, но среди них отсутствуют гражданские дела о защите прав потребителей.

Однако ст. В этой связи закономерен вопрос: можно ли в потребительском договоре признать действительным соглашение о подсудности, отличной от закрепленной в Законе о защите прав потребителей?

Чтобы ответить на поставленный вопрос, анализа приведенных законодательных норм будет явно недостаточно, однако и судебная практика в отношении данной проблемы также сложилась неоднозначная. Так, Верховный Суд РФ не усмотрел факта ущемления прав потребителя в установлении договорной подсудности в потребительском договоре. Из ст. Тем не менее нормы гражданского процессуального законодательства регламентируют порядок гражданского судопроизводства ст.

Поэтому большинство юристов приходят к выводу, что ГПК РФ не может регулировать поведение сторон обязательственных правоотношений, возникающих до судебной стадии разрешения спора. В данном случае присоединение потребителя к предложенному договору фактически лишает его права участия в определении условий договора. Парадокс, но свобода договора при этом означает для потребителя только возможность отказаться от его заключения.

Суд указал, что прописанное в п. Как следствие, включение банком в кредитный договор безальтернативного условия о договорной подсудности ограничивает законное право потребителя на самостоятельный выбор места предъявления иска. Это создает невыгодные для потребителя условия по сравнению с гарантированными п. Необходимо также обратить внимание на письмо Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от С одной стороны, очевидна противоречивость позиций ВС РФ и судов арбитражной системы.

С другой — ВС РФ рассматривает условие о договорной подсудности в связи с конкретным делом возникшим по делу спором. Состав данного правонарушения носит формальный характер, значит, его установление не зависит от наступления неблагоприятных последствий, вызванных совершением деяния, описанного в ч.

Из этого следует, что при возникновении спора потребителю, который заключил договор, исключающий подсудность по выбору истца-потребителя, нужно обращаться в суд в первую очередь с требованием о признании недействительными условий о договорной подсудности. Приходится констатировать, что, несмотря на строгое разделение сфер регулирования между материальным и процессуальным правом, а также наличие определенных документов высших судебных инстанций, сегодня вопрос о правомерности включения в потребительский договор условий о договорной подсудности остается открытым.

Это условие заставляет гражданина нести неоправданные расходы, терять время в связи с рассмотрением спора в другом, зачастую отдаленном регионе страны, что ставит потребителя — более слабую как юридически, так и материально сторону договора — в ущемленное положение.

Заключенный на таких условиях договор способствует бездействию потребителя, ведь он приходит к выводу о нецелесообразности защиты своих прав в судебном порядке, особенно при незначительной цене потребительского договора.

Таким образом, изложенная ситуация служит примером одной из правовых коллизий, возникающих из отношений, связанных с защитой прав потребителей. Описанная проблема, бесспорно, должна быть решена законодателем.

Одним из разумных способов может стать дополнение ст. В этот перечень необходимо включить п. Недопустимость установления договорной подсудности с потребителем все еще четко не подтверждена законодателем. Горячая линия защиты прав потребитлей, в т. Конфликт с продавцом часто является поводом реализовать свои конституционные права и обратиться в суд ст. Перечисленные законодательные нормы устанавливают, что споры, связанные с нарушением прав потребителя подведомственны судам общей юрисдикции.

Подавать иск мировому или районному судье зависит от цены иска, определяемой истом. Цена иска — это общая сумма денег, которые потребитель намерен взыскать с ответчика, включая неустойку и причиненные убытки. Обратите внимание! Моральный вред не учитывается при расчете цены иска. Если сумма иска не больше 50 рублей, подавать иск следует мировому судье. Если размер исковых требований выше, следует обращаться в районный суд. Потребителю, намеренному защищать свои неимущественные требования, а также в когда имущественные требования не подлежат оценке или необходимо взыскать моральный вред, иск подается в районные суд.

Если потребитель намерен компенсировать моральный вред, причиненный нарушением имущественных прав, подсудность будет зависеть от цены иска, определять которую следует по размеру имущественных требований, независимо от денежной оценки размера морального вреда.

Законодательство предусматривает возможность альтернативного выбора подсудности, что дает право потребителю выбирать в какой суд подавать иск:. Возвратить иск, ссылаясь на неправильность выбора между судами, которым подсудно дело о защите прав потребителя суд не вправе, поскольку право выбора подсудности принадлежит истцу-потребителю.

Если договор заключался с представительством компании или ее филиалом, то подать иск можно по месту расположения структурного подразделения. Стороны могут оговорить территориальную подсудность условиями договора до того, как суд примет ело к своему производству. Но, следует учитывать, что ограничение потребителя в праве выбора подсудности не допустимо.

Включать в договор требования о необходимости рассматривать иск по месту расположения исполнителя закон запрещает. Такие условия договора считаются ничтожными. У потребителя всегда есть право оспорить подсудность и условия договора, ограничивающие такое право. В этом случае суд не может возвратить иск, ссылаясь на нарушение ст.

Прием заявок и выдача вступивших в законную силу судебных актов по гражданским и уголовным делам, исполнительных листов по гражданским делам:. Здравствуйте, подавал в суд где сумма была менее 50 тысяч рублей, мировой суд его не принял, пришлось идти в районный и суд прошел в мою пользу. Я посмотрел Постановление пленума ВС от 28 июня г.

Здравствуйте, Лев! Действительно, из разъяснений, данных Верховным Судом РФ в этом Постановлении, вытекает именно такой вывод. Так что на самом деле полной ясности в такой ситуации нет; хотя в Вашем конкретном случае было заявлено также требование о расторжении договора, а это уже однозначно требование, подсудное районному суду.

Скорее всего, в Вашей ситуации сыграло роль именно это. Очень часто в договоры с потребителями продавцы или исполнители включают условие о том, что все возникающие по договору споры будут рассматриваться по месту нахождения продавца или исполнителя.

Такое условие незаконно! Пленум Верховного Суда РФ от 28 июня г. Цена иска — это совокупная сумма денежных средств, самостоятельно определяемая истцом в исковом заявлении, исходя из заявленных им имущественных требований, и подлежащая взысканию с ответчика в пользу потребителя при положительном решении суда. В цену иска включаются, в том числе, рассчитанные потребителем неустойки и причиненные ему убытки.

Моральный вред при подсчете цены иска не учитывается. При объединении нескольких связанных между собой требований, изменении предмета иска или предъявлении встречного иска, если новые требования становятся подсудными районному суду, а другие остаются подсудными мировому судье, все требования подлежат рассмотрению в районном суде.

В этом случае, если подсудность дела изменилась в ходе его рассмотрения у мирового судьи, мировой судья выносит определение о передаче дела в районный суд и передает дело на рассмотрение в районный суд.

В соответствии с Законом о защите прав потребителей потребитель — это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Споры потребителей могут разрешаться в судебном порядке, соответственно подсудность защиты прав потребителей определяется законом. Суды не вправе возвратить исковое заявление со ссылкой на пункт 2 части 1 статьи ГПК РФ, так как в силу частей 7, 10 статьи 29 ГПК РФ выбор между несколькими судами, которым подсудно дело, принадлежит истцу. Исключение составляют иски, вытекающие из перевозки груза статья ГК РФ , а также иски в связи с перевозкой пассажира, багажа, груза или в связи с буксировкой буксируемого объекта внутренним водным транспортом пункты 1 и 2 статьи Кодекса внутреннего водного транспорта Российской Федерации , предъявляемые в суд согласно части 3 статьи 30 ГПК РФ по месту нахождения перевозчика, к которому в установленном порядке была предъявлена претензия.

Гражданин выступает в роли потребителя, если приобретает, заказывает или использует товары, работы либо услуги для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Для этих целей потребитель вступает в правовые отношения с организациями или индивидуальными предпринимателями, производящими или реализующими товары либо услуги. Прежде всего, подведомственность выступает в качестве межотраслевого института права, выполняющего функции распределительного механизма юридических дел между различными юрисдикционными органами [30, с.

Судебная практика по гражданским делам. Споры о защите прав потребителей Кратенко Максим Владимирович 3. Порядок предъявления исков о защите прав потребителей.

За защитой своих прав потребители вправе обратиться в суд п. Дела о защите прав потребителей рассматриваются судом общей юрисдикции в порядке искового судопроизводства. В суд необходимо представить исковое заявление, содержащее обязательные реквизиты п. По выбору потребителя иск может быть предъявлен ст.

Подсудность дел о защите прав потребителей

Защита прав потребителей услуг, оказываемых финансовыми организациями, организующими взаимодействие с уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", осуществляется с особенностями, установленными указанным Федеральным законом. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Какому суду подсудны дела о защите прав потребителей

Статья предоставлена специалистами сервиса Автор Автор24 - это сообщество учителей и преподавателей, к которым можно обратиться за помощью с выполнением учебных работ. Основным нормативно-правовым актом, который регламентирует данные отношения является Гражданский процессуальный кодекс РФ. Споры о защите прав потребителей подлежат рассмотрению судами общей юрисдикции. Законодатель установил, что применяется альтернативная подсудность по защите прав потребителей то есть у потребителя истца имеется возможность самостоятельно выбрать в какой суд ему обратиться. Пункт второй статьи 17 Закона устанавливает, что исковые требования, заявленные по данным делам, представляются в суды, которые находятся по местам пребывания или жительства истца. Однако возможно предъявление по месту исполнения и заключения договора, а также по месту нахождения юридического лица и месту жительства индивидуального предпринимателя, который является ответчиком.

Если цена иска выше, обращаться следует в районный суд п.

После того, как продавец производитель, изготовитель не отреагировал на вашу претензию — можно обращаться в суд. Образцы претензий по Закону о защите прав потребителей можно найти на нашем сайте по этой ссылке. Хоть и претензионный порядок не является обязательным по спорам о защите прав потребителей — все же его лучше соблюдать. Потребителю предоставлено право выбирать в какой суд обращаться ст. Таким образом, исковое заявление может быть подано:. Узнать местонахождения организации или ИП юридический адрес можно на сайте налоговой. После того как определились с территориальной подсудностью, определяем подведомственность суда: мировой или районный суд. Содержание: 1 Территориальная подсудность 2 Мировой или районный суд? Понравилась статья?

Подведомственность споров о защите прав потребителей

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах. Вернуться к оглавлению документа: Закон РФ от В том случае, когда из иска следует, что потребитель оспаривает подобное условие договора, суд обязан принять иск к производству например, по месту жительства истца, а не как указано в договоре, по месту нахождения организации-продавца.

Текущая версия Вашего браузера не поддерживается. Одновременно указывается, что пороговая сумма до тысяч рублей, определяющая подсудность дел в сфере защиты прав потребителей, которые рассматриваются мировыми судьями, "существенным образом не повлияет на количество дел, рассматриваемых мировыми судьями".

Это означает как то, что он может взять отпуск раньше, чем тот должен был наступить, так и то, что его отпуск может длиться дольше, если он увеличен на основном месте работы. Например, обменять устройство на аналогичное или на похожее с доплатой. Но ремонтные шумные работы в нерабочие дни (субботу, воскресенье и праздники, кроме 1 января, конечно), а также часы тишины являются полным основанием для жалобы участковому или подаче судебного иска.

Приказ об отзыве из отпуска подписывает руководитель, после чего с ним должен ознакомиться сам работник и упомянутые в нем ответственные лица. Часто организации допускают такую ошибку: если они видят, что выплачиваемая гражданину сумма по правилам гл.

А выбрать качественную норковую шубу вам поможет эта статья. В этот период Тюмень получила известность выделкой кож. Существует несколько категорий граждан, которых закон освобождает от уплаты госпошлины: инвалиды 1 или 2 группы, ветераны Великой Отечественной Войны, Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, Кавалеры Ордена Славы.

В данной статье вы рассмотрите нормативно-правовую регламентацию и правила подсудности дел по искам о защите прав потребителей.

В какой суд обращаться по иску о защите прав потребителей?

Возможные варианты наказания за квалифицированные кражи указаны в части 2 ст. Если в качестве старта не был выбран франчайзинг, то на большую прибыль на первоначальном этапе рассчитывать не стоит, пока автокиоск не наберет популярность.

Как рассчитать годовой процент по кредиту. Интересно навеяно ответом, может ли умный человек вспомнить своего учителя словом сучка?. Работодатель счел нужным сделать вычет из зарплаты, выдаваемой при увольнении, и в этом случае он прав, т. Стекло может залететь в глаз, и чтобы его вынуть, потребуется хирургическое вмешательство. Параллельно можно обратиться в региональную нотариальную палату с жалобой на незаконные действия нотариуса.

Ввод в эксплуатацию жилого дома по всем правилам закона. Допустим, в 2019 году за компенсационной выплатой обращается наследник владельца депозита.

В какой суд и в какой срок обращаться за защитой прав потребителей?

Пособия и выплаты для одинокой матери. На сайте Все Платежи такого. В процессе эксплуатации транспортного средства водитель накапливает стаж. Баумана) по специальности Проектирование и технология радиоэлектронных средств (200800). Но у управляющей компании остаётся право давать разрешение на передачу такой земли в аренду, вырученные при этом деньги используются на общедомовые потребности (проведение ремонта, покупка теплоизоляции, обслуживание дома).

Разберёмся, какие же полагаются льготы ветеранам войны в 2019 году и кто сегодня заслуживает право отнести себя к этой категории граждан. Размер платежа зависит от степени родства и стоимости наследства. Есть свои сложности и в получении наследниками денег со счетов умершего. Становясь обладателем российского гражданства, необходимо отказаться от предыдущего подданства (имеются исключения).

Подсудность по закону о защите прав потребителей

В этом случае в обязательном порядке указывается та сумма, которая обоснованно ежемесячно тратится на ребенка. В сделках по переуступке прав требования важно учитывать, что продавец продает свою квартиру по более высокой цене, чем покупал.

Вы точно человек?

Проведение проверки с приведенным в готовность оружием и специальными средствами 2. Иногда возникают случаи, когда карта не может быть выдана, такими причинами служат: Данных о студенте очного отделения нет в реестре учащихся г.

Отгулы делятся на оплачиваемые и неоплачиваемые. Заработная плата за время вынужденного прогула. Образец доверенности на квартиру без права продажи: скачать бланк.

В таких ситуациях оба владельца своих половин дома должны сначала оформить весь дом в общую долевую собственность, подтвердив таким образом целевое использование земли.

Стоит обратить внимание, что дубликат выдается только тем гражданам, на кого было составлено свидетельство. Это: увольнение в случае неоднократного неисполнения работником без уважительных причин трудовых обязанностей, если он имеет дисциплинарное взыскание (п. Следовательно, станет повышаться величина пособий благодаря инвестиционной прибыли каждый год.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 (Москва) 
+7 (812) 426-14-07 Доб. 525 (Санкт-Петербург) 
Это быстро и бесплатно!
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Амос

    Классно не когда ты купил оверпрайсом бренд, а когда зашёл в секонд хенд на новый завоз и нашёл там брендовых вещей десятилетней давности на три больших пакета и отдал за это косарь.

  2. Харитина

    И ржачь Мою учительницу зовут Евгения Михайловна Аа, вспомнил!

  3. Дарья

    Только не говорите, что это вам не интересно, просто вы не способны на такое.

  4. Капитолина

    Алин, забей на хейтеров.

  5. Федосья

    Я нереально боюсь пауков!